www.woodturning.dk

Jeg har lige modtaget 2 båndsavsklinger, som jeg havde bestilt. Den ene var rigtig nok, men den anden forkert (4 tænder pr. tomme i stedet for 6)
Det er godt nok den rigtige, som står på fakturaen, nå, men det kan jo ske.

Jeg ringede så 4 gange indenfor træffetid (iflg. hjemmesiden), men endte med tlf. svareren hver gang, og det duede ikke, da jeg skulle afsted på arb.
Så skrev jeg en mail via hjemmesiden, men jeg har ikke fået noget svar endnu, og det var i onsdags.
Jeg har forståelse for travlhed, men der bør da være tid til at svare mails.
Dette er jo kun et mindre køb, men det bliver helt sikkert aldrig til større eller flere køb i det hele taget, hvis de ikke svarer.

Er det normalt sådan hos Promat, eller er jeg bare uheldig, eller er jeg bare for utålmodig?

_________________
Med venlig hilsen

Kai Ingemann

Der står Axminster AWVSWL 1200 på min drejebænk
https://www.facebook.com/kai.i.kristiansen

jeg overvejer at købe en ny patron (mv 120) og har nu 3 dage prøvet at ringe det samme som dig tror ikke det bliver ved ham..... syndes ikke man høre så meget godt om ham?

_________________
Mvh Jakob

slid, men vid at ting tager tid

Nu har jeg alligevel fået svar
Han kan ikke få de rigtige klinger men tilbyder at sende mig et fragtbrev, så jeg kan returnere den, så det er helt fint

_________________
Med venlig hilsen

Kai Ingemann

Der står Axminster AWVSWL 1200 på min drejebænk
https://www.facebook.com/kai.i.kristiansen

Er det normalt sådan hos Promat, eller er jeg bare uheldig, eller er jeg bare for utålmodig?

Det er vist mere normen end undtagelsen. Min ven der bestilt en ny drejebænk sidste sommer, fik efter mange forgæves forsøg,fat i Mikael, som garanterede ham den inden jul. Min ven var så naiv og tro at det var 2010 julen,,,, så han har ikke fået den endnu,og kanstort set ikke få fat i manden derover....

_________________
Alan

He who works with his hands is a labourer. he who works with his hands and his mind is an artisan. He who works with his hands, mind and heart is an artist!

Jeg har handlet en del med Michael og der har aldrig været problemer
fik en rigtig fin pris på min bænk

_________________
Medlem af drejeklubben 4224.

De gange jeg har handlet med ham har der heller ikke været problemer, tværtimod, da jeg købte en chuck, ringede han og sikrede sig at jeg fik det rigtige gevind;)

Jesper

_________________
Jesper Koed

Medlem af klubben NOVA DVR XP

Har selv haft samme oplevelse som andre, jeg har snakket med:
Jeg bad om en en pris på et sæt bakker om fredagen, fik besked mandag, bestilte, - og bakkerne var hjemme og klar til levering tirsdag.
Tror bare, du lige er røget ind i et ganske utypisk hik i Michaels normale måde at køre forretning på.

VH,
Lars

Var der ikke noget med, at hans maskinværksted brændte, og der på grund af det lejlighedsvis er lidt kludder i systemerne?
Jeg har handlet en del hos Promat, og har altid været tilfreds.

Venlig hilsen Jens

Jo det har været revet helt ned. og genopbygget...

_________________
Rasmus - Skew the wood

Træ, special værktøj, opgaver, alt inden for trædrejning. - http://www.woodturning.dk - tlf 29486637

Har ellers handlet en del med Michael fra Promat,
men det er korrekt, han er ikke til at få kontakt med,
hverken pr. telefon eller mail, trist, men der er jo nok en årsag,
lige nu har det kostet ham salg af en drejebænk.
Handyman
Jeg har stadig intet hørt, og har nu opgivet kontakt med Promat

_________________
Ham der elsker at bruge sin NOVA DVR XP

Jeg vil nu gerne trække min "anklage" tilbage
Michael svarede på min mail efter nogle dage, nu har jeg sendt ham en ny ang. at bytte den forkerte klinge til en mejsel i stedet, og den svarede han prompte tilbage på.
Så ikke flere negative vibrationer herfra

_________________
Med venlig hilsen

Kai Ingemann

Der står Axminster AWVSWL 1200 på min drejebænk
https://www.facebook.com/kai.i.kristiansen

Hvad med at rette den første overskrigt... nu er det ikke nej men ja

_________________
Rasmus - Skew the wood

Træ, special værktøj, opgaver, alt inden for trædrejning. - http://www.woodturning.dk - tlf 29486637