www.woodturning.dk

Tempa (Tage Pedersen)

Jeg var til messe i Roskilde, og havde forinden aftalt med Tage, at jeg godt kunne tænke mig, det nye Robert Sorby suveræn system, og købte for 6000,-, men efter en måned, faldt noget af forkromningen af det ene jern, og jeg kontaktede Tage, og fik den besked, at jeg bare skulle sende det retur, og ville få et nyt, i forbindelse med den samtale aftalte vi at jeg kunne købe et ekstra håndtag og vægt, og lovede at sende en mail med det samlede beløb.

Da Tage så modtager mit jern, ringende han og påstod at jeg måtte have haft et uheld med jernet, eller der måtte være sket et og andet med det, i min varetægt, hvilket jeg oplyste ikke var sket, da jeg passer meget på mit værktøj, og da Tage så efter følgende flere gange sagde dette og jeg stadig nægtede, at der kunne være sket noget hos mig, blev Tage åbenbart sur, og smed røret på, det var så første gang jeg fik prøvet det !!

Hele dagen gik jeg og tænkte og havde det ret skidt med at blive beskyldt for at have misbrugt dette jern, og i det hele taget den måde Tage snakkede til en på, (ikke lige frem god og behagelig kundeservice), det var ligesom om han bare gerne ville have at jeg skulle sige at jeg havde tabt det, eller smidt det, eller noget andet, det han åbenbart ikke tænkte over, er jeg havde lavet en træ boks hvor i jern blev sendt i, betalt 80,- for at sende det, det gør man jo ikke hvis man ikke passer på tingene, eller ??

I dag modtog jeg så en pakke fra Tempa, med et nyt jern, og de andre ting jeg havde aftalt, og så lige en gang porto oven i.

Det skal siges jeg på ingen måde misbruger mine jern, og er meget opmærksom på hvordan de bruges og efterlades.

Grunden til jeg skriver her er, for at andre kan høre hvordan Tage også kan være, jeg må indrømme, at jeg fra nu af ikke kunne drømme om at ligge så meget som en krone hos Tempa igen, for det er da fint at han bytter jernet, men den behandling af sin kunde, gør man kun en gang over for mig, så fra at være en glad og tilfreds kunde, har han nu fået en kunde der skriver om sin knap så gode oplevelse med Tempa / Tage

Tempa / Tage, skal nok få sine penge, og så bliver han jo nok glad for at høre, at jeg ikke gider ham mere, jeg er åbenbart en besværlig kunde, der bare har købt for næsten 7000,- i alt.

Så vil jeg lige fortælle, at Robert Sorby suveræn system, er meget vane dannede system, det er utroligt behageligt at bruge, dejlige jern, og når man tager et af de gamle jern, for lige at prøve igen, smutter der hurtigt et af de nye jern i hånden igen.

Men jeg vil frem over købe mine jern i England, er der nogen der kan anbefale nogle steder ???

Mange hilsner til jer alle her på sitet

Handyman

_________________
Ham der elsker at bruge sin NOVA DVR XP

Jeg kender ikke Tage/Tempa, men jeg kender til Robert Sorby's forkromningskvalitet, eller mangel på samme.
Købte for et par uger siden en "Sorby 8803H Articulated Probe", som allerede har problemet.

God weekend
Finn

_________________
Finn Guldbæk

Lad spånerne flyve, men hold styr på støvet.

Hej Handyman.
Jeg kender godt Tage, har dog ingen dårlige erfaringer med ham, men når det så er sagt, så har jeg set, hvad Robert Sorby's værktøjer koster hos ham i forhold til i England, der er vel ca. 2/3 af prisen at spare, det kan svinge lidt.
Jeg har handlet en del hos Turners Retreat, og dem har jeg kun lutter gode ord til overs for.
Det er nemt at handle, og varerne kommer rimelig hurtigt, og portoen er ikke værre end den danske.
Net adr. er: www.turners-retreat.co.uk

_________________
Med venlig hilsen

Kai Ingemann

Der står Axminster AWVSWL 1200 på min drejebænk
https://www.facebook.com/kai.i.kristiansen

Handyman, har du lidt billeder?

Jeg har også erfaring med Sorby forkromninger, men det er meget svært at få en forkromning til at holde hvis den bliver mekanisk belastet.

Lad os se billeder så vi kan bedøm om din krav var rimelig

De gang jeg har handlet og talte med Tage har kun været positive oplevelser, så jeg er noget forundret over din oplevelser.

Alan

_________________
Alan

He who works with his hands is a labourer. he who works with his hands and his mind is an artisan. He who works with his hands, mind and heart is an artist!

Jeg har også kun positive oplevelser med Tage
Nu er det meget nemt for os at hænge forhandlerne ud her på forumet, der ikke har mulighed for at komme med deres side af sagen og der er jo ALTID to sider af en sag
så man skal nok være lidt varsom inde man hænger vores forhandler ud det er blot min mening

_________________
Medlem af drejeklubben 4224.

Hej.
Jeg har handlet flere gange med Tage - både på messer og via hans webshop. Jeg har kun gode erfaringer med ham og hans butik. Med hensyn til hans priser - ja, så vælger man jo selv hvor man vil handle.

_________________
Hilsener Bent K
"Der er altid noget inde i et stykke træ - det skal bare findes"

Først af alt, så er det rart med et sådan forum, og den respons man kan få her, det er virkeligt dejligt og jeg takker mange gange.

Jeg nyder meget og læse om de gode og dårlige oplevelser, her på sitet, nu var jeg så uheldig at få en af de knap så gode oplevelser, som jeg så valgte og skrive om her, for at høre om det var et enestående tilfælde, eller andre havde oplevet noget af det samme, og for at oplyse om hvordan man som kunde oplever en forhandler.

Det jern det drejer som om, er blevet brugt tre gange på under en måned, og at forkromningen så allerede begynder at skrælle af, syntes jeg er lidt for hurtigt, havde jeg haft jern i længere tid, eller havde brugt det meget, ville jeg ikke have kommenteret det, og kaldt det slidtage.

Nu kan jeg jo se, at andre har haft problemer med forkromningen på jern fra Robert Sorby, og det er jo rart og vide.

Da jeg kontaktede Tempa / Tage, første gang med problemet, blev der sagt med det samme, send det retur, og vi bytter med det samme, fint nok.
Men at Tage ringer og spørger ind til årsagen, syntes jeg også var helt fint, men når han får oplyst hvordan og hvor mange gange jeg har brugt jernet, så stopper det der, og så bliver man ikke ved med at gentage at der måtte være sket et uheld, eller jeg havde tabt eller smidt det, og så slutter af med at lægge røret på, midt i samtalen. Skulle det være et uheld at han kom til at ligge røret på, kunne han jo bare have ringet op igen, og afsluttet samtalen på en ordenlig måde.

Mange hilsner
Handyman

_________________
Ham der elsker at bruge sin NOVA DVR XP

Jeg vil holde mig fra din relation til den lokale leverandør. Der er jo altid to parter til en uenighed, og vi hører kun den ene part her, og det på skrift, hvor jeres samspil foregik verbalt.

Man kan jo spørge sig selv om der overhovedet er nogen mening i at et sådant stykke værktøj er forkromet? Det er der ikke ret mange af vores andre værktøjer der er. Har det nogen som helst indflydelse på brugen, eller er det kun kosmetisk? Om du kan lide værktøjet, og det fungerer som det skal, så skriv dog til Robert Sorby i England og fortæl dem om det. Hvis det gøres på en pæn og saglig måde, kan det jo hænde at de sender dig et nyt, eller instruerer den danske distributør til det samme.

_________________
....med hilsen fra Sydsjølunds fagre sletter

Jesper

Det er utroligt hvor meget man kan opnå med et venligt smil og et par Euro i hånden.

hej det skal han jo bare bytte.
men spørgsmålet er bare om det nye er bedre.
jeg tror det ikke.
det er fordi at man ikke må bruge rigtig crom idag.
køber man derimod en stykke billig stykke fra kina med flot kinacrom så holder det bare
det kan man jo så tænke ovre.